Általános szerződési feltételek
Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve, aktív felhasználója kíván lenni a www.fitbodyonline.hu weboldalnak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
A Honlap üzemeltetője (a továbbiakban a Honlap üzemeltetője):
Cégnév: Molnár-Kovács Erika Katalin e.v.
Székhely: 2112 Veresegyház Ponty u 22
E-mail: info@fitbodyonline.hu
Nyilvántartási szám: 53076876
Asz.: 69364961-1-33
A Honlap üzemeltetője kizárólagos tulajdonosa a Honlapnak. A Honlap üzemeltetőjének kifejezett írásbeli előzetes hozzájárulása nélkül sem jogi, sem természetes személy nem jogosult a „Fitbody Professional” kifejezés bármilyen jellegű használatára.
A Szellemi Tulajdon Nemzeti Hivatala az M 18 01034 ügyszámú védjegybejelentés tárgyát képező megjelölést 226 324 számon lajstromozta.
A Szolgáltató az Ügyfél külön kérésére, az Ügyfél által rendelkezésére bocsájtott információk alapján személyre szabott táplálkozási és edzéstervezési tanácsadást végezhet. A Szolgáltató minden esetben az egészséges életmód kialakítását és a prevenciót tartja szem előtt. A Szolgáltató a szolgáltatást vagy szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél részére az igénybe vett szolgáltatása vagy szolgáltatásokban foglalt részleteket kivétel nélkül teljesíti, amiket elektronikus levél formájában, elektronikus adathordozón továbbít az Ügyfél részére illetve hozzáférést biztosít az anyagokhoz a honlapon és a zárt Facebook csoportban. A Szolgáltató kijelenti, hogy a tanácsadás végzéséhez szükséges előképzettséggel rendelkezik, azonban a Szolgáltató nem dietetikus és nem orvos. A Szolgáltató nem vállal el olyan feladatot, ami meghaladná a szakképzettségét. A Szolgáltató a tudomány jelenlegi állása szerint, tényeken alapuló ajánlásokat tesz az Ügyfélnek, a jelenlegi életmódját és szokásait figyelembe véve. A Szolgáltató a személyes kapcsolat és a felügyelet hiánya miatt nem vállal semmilyen felelősséget a Weboldalán található információk, illetve a szolgáltatások során adott tanácsok alkalmazása után. A látogató, illetve vásárlás esetén az Ügyfél, csak saját felelősségére alkalmazhatja a Szolgáltató által közvetített információkat, tanácsokat. A szolgáltatások részletes leírásai megtalálhatóak a Weboldalon. A Szolgáltató minden, a tájékozódáshoz és döntéshez fontos részletet a látogató, Ügyfél rendelkezésére bocsájt. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a felhasználó megrendelését indokolt esetben visszautasítsa. A Szolgáltató kijelenti, hogy a 2001. évi C. törvény 67. §- ának (7) bekezdése alapján készített „OKM Közlemény, a szabályozott szakmák jegyzékéről kiadvány tartalma alapján az edzői tevékenység folytatásához szükséges bizonyítvánnyal rendelkezik.
- A Szolgáltatás igénybevételét megelőzően el kell fogadnod jelen Felhasználási Feltételeket.
Amennyiben nem fogadod el a Felhasználási Feltételeket, nem leszel jogosult a Szolgáltatás igénybevételére.
A Honlap használata érdekében történő regisztrációval Közted és a Honlap üzemeltetője között szerződés jön létre. A regisztrációval a jelen Felhasználási Feltételekben foglalt előírásokat magadra nézve kötelezőnek ismered el. A szerződésre a magyar jog szabályai irányadók. Amennyiben a Szolgáltatást regisztráció nélkül veszed igénybe, a Szolgáltatás használata a jelen Felhasználási Feltételek elfogadását jelenti.
A szerződés alapján jogosulttá válsz a Szolgáltatásnak jelen Felhasználási Feltételeknek megfelelő igénybevételére, ideértve a Honlap, illetve annak egyes elemei, szoftver- ei felhasználását.
A szerződés határozatlan időre jön létre.
Jelen Felhasználási Feltételek tartalmát a Honlap üzemeltetője egyoldalúan jogosult megváltoztatni.
A Jelen Felhasználási Feltételek a Honlap valamennyi használójára vonatkozik.
A Szolgáltatás használata során nem tanúsíthatsz jogellenes magatartást. Jogellenes magatartásnak minősül különösen, de nem kizárólagosan, amely akár a Szolgáltatás nyújtásának, akár a Szolgáltatás igénybevételének helyén:
- szabálysértést vagy bűncselekményt valósít meg,
- harmadik személy szerzői jogát sérti,
- harmadik személy személyhez fűződő jogát sérti,
- a Honlap üzemeltetőjének, bármely alvállalkozójának, alkalmazottjának a Honlappal kapcsolatos bármely szerzői jogát sérti,
- a Honlap bármely tartalmának, elemének – ideértve az esetleges reklámokat is – a Honlap üzemeltetőjének előzetes írásbeli engedélye nélkül történő letöltése, módosítása, feldolgozása, visszafejtése, többszörözése, előállítása, terjesztése, sugárzása, közvetítése, bármely más módon történő megjelenítése, értékesítése, licencbe adása, vagy bármely más módon történő felhasználása,
- a Honlappal kapcsolatban elkövetett engedély nélküli számítógépes behatolás, vírusok és más kártékony számítógépes programok feltöltése.
Amennyiben a Honlap üzemeltetője tudomást szerez arról, hogy jogellenes magatartást tanúsítasz, illetve ennek gyanúját észleli, jogosult a Honlap használatától eltiltani. Az eltiltás következtében elszenvedett bármilyen jellegű kárért a Honlap üzemeltetőjét semmilyen felelősség nem terheli.
A jogellenes magatartással okozott bármilyen jellegű kárért teljes polgári jogi és büntetőjogi felelősség terhel. Az ilyen magatartásokkal összefüggésben a Honlap üzemeltetőjét semmilyen felelősség nem terheli. Amennyiben jogellenes magatartásoddal kapcsolatban a Honlap üzemeltetőjét bármilyen hatóság vagy bíróság kártérítés vagy bírság, büntetés stb. megfizetésére kötelezi, köteles vagy a Honlap üzemeltetője számára megfelelő kártérítést nyújtani.
- A Szolgáltatást kizárólag természetes személyek vehetik igénybe, akik a hasonló jellegű szerződések megkötéséhez szükséges szerződéskötési képessége nem korlátozott.
A gyakorlatokat mindenki saját felelősségére végezheti. Nem ajánljuk a gyakorlatok végzését terhesség esetén, illetve ha olyan betegségben szenvedsz, ami kizárja a fizikai igénybevételt, vagy műtét után lábadozol. Ha kétségeid vannak, kérd ki kezelőorvosod véleményét. Amennyiben a gyakorlatok végzése közben szédülsz, légzési zavarok, éles fájdalom lép fel, a gyakorlatot azonnal hagyd abba. Ha a fájdalom, rosszullét nem múlik, fordulj sürgősen orvoshoz.
A szolgáltatást mindenki saját felelősségére használhatja!
- A Szolgáltatás igénybevételéhez regisztráció szükséges.
A regisztrációhoz szükséges az alábbi adatok megadása:
- Családnév, keresztnév
- E-mail cím, jelszó
A regisztráció során választasz egy jelszót, amelyet köteles vagy titokban tartani. A jelszó titokban tartásáért kizárólag Te felelsz. Tudomásul veszed, hogy a jelszóval kapcsolatban történő bármilyen visszaéléssel kapcsolatban bekövetkező bármilyen jellegű kárért a Honlap üzemeltetőjét semmilyen felelősség nem terheli. Te vagy felelős a jelszó illetéktelen személyek által történő megszerzésével bármely harmadik személynek okozott bármilyen jellegű kárért. Amennyiben tudomásodra jut, hogy jelszavad illetéktelen személy birtokába került, illetve azzal bármilyen jellegű visszaélést követtek el, köteles vagy azt haladéktalanul jelezni a Honlap üzemeltetőjének.
Tudomásul veszed, hogy teljes körű polgári és büntetőjogi felelősséggel tartozol az általad megadott adatok valóságáért. A személyes adatokkal kapcsolatban elkövetett bármilyen jellegű visszaélés miatt a Honlap üzemeltetőjét semmilyen felelősség nem terheli. Hozzájárulsz ahhoz, hogy a Honlap üzemeltetője, mint adatkezelő személyes adataidat a szerződésben meghatározottak szerint kezelje, továbbítsa, feldolgozza. Az adatkezelés a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény rendelkezései alapján, annak megfelelően történik. Az adatszolgáltatás önkéntes, azonban a regisztrációnak feltétele a szerződésben meghatározott adatok megadása. A kezelendő adatok köre: a regisztráció során megadott Név, e-mail cím (a továbbiakban Adat).
A fenti adatkezeléshez a regisztrációval kifejezetten hozzájárulsz. Az adatkezelést bármikor megtilthatod. Az adatokat a Honlap üzemeltetője törli, ha az adatkezelési cél megszűnt, vagy így rendelkezel. Amennyiben nem kívánod, hogy a későbbiek során elektronikus üzenetünkkel megkeressünk, kérjük iratkozz le, amelyet a leiratkozas@fitbodyonline.hu e-mail címre küldött levéllel megteheted. Ilyen irányú kérés esetén e-mail címedet a címlistából töröljük.
Az oldalon lévő fizetős Szolgáltatások és termékek ellenértékéről, a törvényi kötelezettségének eleget téve, NAV által elfogadott elektronikus számlát állítunk ki, amelyet a regisztráció során megadott email címre küldünk el.
Amennyiben személyes adataid megváltoznak, köteles vagy azt a Honlap üzemeltetőjének haladéktalanul bejelenteni.
Vásárlás
A Weboldalon történő vásárlás kizárólag elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF- ben meghatározott módon. A vásárlás a Fizetés teljesítése gomb megnyomása előtt bármikor, következmények nélkül megszakítható, a Felhasználó elállhat a szerződéstől.
Kínálatunkban életmódváltó, egészség és testfejlesztő szolgáltatások és termékek találhatók (on-line képzések, letölthető anyagok, videók, étrendek)
A termékekre vonatkozóan megjelenített árak ÁFA-mentesek, a www.fitbodyonline.hu termékei és szolgáltatásai az adózás alanyi adómentesség hatálya alá tartoznak! Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra! Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől.
A szolgáltatások adatlapján megjelenített képek pusztán illusztrációként szerepelnek, a szolgáltatások beazonosítását megkönnyítendő.
A megvásárolt szolgáltatásokról kiállított számlát elektronikus módon, e-mail-ben juttatja el a Vásárlóhoz.
A számlakivonatokon a Barion Payment Zrt. fog szerepelni.
Fizetési módok
Bankkártyás fizetés:
A www.fitbodyonline.hu oldalán alapértelmezett a bankkártyás fizetés opció. Ennek igénybevételéhez Ön átkerül a Barion biztonságos fizetést garantáló oldalára, ahol a fizetés megkezdéséhez kártya adatait szükséges kitöltenie. A kártyaadatok megadását követően a “tovább” ill. a “Fizetés” gombra kattintva indíthatja el a tranzakciót. A fizetést követően Ön visszatér a webáruház oldalára, ahol a tranzakció eredményéről kap visszaigazolást.A bankkártyával történő fizetés esetén a sikeres tranzakciót követően – ez a bankkártya érvényessége és a fedezet ellenőrzése utáni elfogadást jelenti –, a Barion elindítja a Kártyabirtokos számlájának megterhelését az áru vagy szolgáltatás ellenértékével. A Barion internetes fizetési rendszere a Mastercard/Maestro, a VISA termékcsaládba tartozó VISA és VISA Electron (az Electronnál csak abban az esetben, ha azt a kibocsátó bank engedélyezi) bankkártyák használatát, valamint internetes használatra alkalmas webkártyával való fizetést teszi lehetővé. Ha az Ön kártyáját nem fogadja el a rendszer, kérjük, regisztráljon be a Barion rendszerébe és átutalással töltse fel Barion tárcáját a megfelelő összeggel. Ezután Barion tárcájából is kezdeményezhet fizetést.
Barion tárcából való fizetés: Amennyiben Vásárló rendelkezik Barion tárcával, a vásárlás kifizetéséhez a www.fitbodyonline.hu- ról a Barion fizetési felületére érkezve tárcájába be kell jelentkeznie és onnan engedélyeznie az összeg kifizetését.
Automatikus lehívásos fizetés: Amennyiben Vásárló olyan terméket/szolgáltatást vásárol, mely rendszeres fizetéssel jár (pl.előfizetés, részletfizetés, tagsági díj), azt előfizetésként kezeljük. Előfizetéses termék ill. szolgáltatás esetén Vásárló kártyájáról az előfizetés díját az előfizetés időtartama alatt előre megadott időközönként automatikusan levonjuk.
A kártyaadatok hozzánk nem jutnak el. Az ismétlődő fizetést a Barion Payment Zrt. teszi lehetővé.. Az ismétlődő fizetést Vásárló a Fiókom menüpontban az Előfizetéseim fül alatt az “Előfizetés lemondása” gombbal bármikor lemondhatja. Banki átutalás: Üzletpolitikánk a bankkártyás fizetést támogatja annak érdekében, hogy a megrendelő minél hamarabb (letölthető és hozzáférést igénylő termékek esetén azonnal) hozzájusson a megvásárolt termékhez. Ezért átutalni nem tud a vásárló.
- Amennyiben a továbbiakban nem kívánod a Szolgáltatást igénybe venni, bármikor jogosult vagy regisztrációd törlésére.
A regisztráció törlésével a Honlap üzemeltetője és a Közted lévő szerződés megszűnik.
A Honlap üzemeltetője jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben súlyos szerződésszegést követsz el. Ebben az esetben a Honlap üzemeltetője jogosult felmerült kárának megtérítését követelni.
- Vegyes rendelkezések
5.1. A Szolgáltató rendszere a felhasználók aktivitásáról adatokat gyűjthet, melyek nem kapcsolhatók össze a felhasználók által a regisztrációkor megadott egyéb adatokkal, sem más internetes honlapok vagy szolgáltatások igénybevételekor keletkező adatokkal.
5.2. A Szolgáltató jogosult a felhasználó részére hírlevelet vagy egyéb reklám levelet küldeni, amennyiben a felhasználó a regisztrációkor a megfelelő adatai megadásával ehhez előzetesen, egyértelműen, kifejezetten és önkéntesen hozzájárult. A Szolgáltató nem köteles ellenőrizni, hogy a felhasználó által a regisztrációkor illetőleg egyébként a hozzájárulás megadásakor megadott adatok valósak illetőleg helytállók.
5.3. A felhasználó a 5.2. pontban hivatkozott önkéntes hozzájárulását bármikor jogosult visszavonni. Ebben az esetben a Szolgáltató a visszavonást követően a felhasználó részére több hírlevelet illetőleg egyéb reklám levelet nem küld, továbbá törli a felhasználó adatait a hírlevélre feliratkozott felhasználók adatai közül.
5.4. A fogyasztói panaszügyintézés írásban történik, a Szolgáltató fentiekben megjelölt ügyfélszolgálatán.
A termékek (eszközök edzéshez) oldal böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a TAR-KARMA Kft. általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.
- Hatály és módosítás
6.1. A Szolgáltató bármikor jogosult a jelen ÁSZF módosítására. A módosításról rövid felhívás formájában a nyitó oldalon tájékoztatja a Felhasználókat. A módosítást követően bármely szolgáltatás használatával a felhasználó elfogadja a módosított ÁSZF rendelkezéseit.
- Tájékoztatjuk, hogy Ön velünk szemben fogyasztói panasszal élhet.
Amennyiben az Ön fogyasztói panaszát elutasítjuk, úgy Ön jogosult az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes Békéltető Testülethez is fordulni: a békéltető testület eljárása megindításának feltétele, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelje a vitás ügy rendezését. Az eljárásra – a fogyasztó erre irányuló kérelme alapján – az illetékes testület helyett a fogyasztó kérelmében megjelölt békéltető testület illetékes.
A békéltető testület hatáskörébe tartozik a fogyasztói jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése. A békéltető testület feladata, hogy megkísérelje a fogyasztói jogvita rendezése céljából egyezség létrehozását a felek között, ennek eredménytelensége esetén az ügyben döntést hoz a fogyasztói jogok egyszerű, gyors, hatékony és költségkímélő érvényesítésének biztosítása érdekében. A békéltető testület a fogyasztó vagy a vállalkozás kérésére tanácsot ad a fogyasztót megillető jogokkal és a fogyasztót terhelő kötelezettségekkel kapcsolatban.
A békéltető testület eljárása a fogyasztó kérelmére indul. A kérelmet a békéltető testület elnökéhez kell írásban benyújtani: az írásbeliség követelményének levél, távirat, távgépíró vagy telefax útján, továbbá bármely egyéb olyan eszközzel is eleget lehet tenni, amely a címzett számára lehetővé teszi a neki címzett adatoknak az adat céljának megfelelő ideig történő tartós tárolását, és a tárolt adatok változatlan formában és tartalommal történő megjelenítését.
A kérelemnek tartalmaznia kell
- a fogyasztó nevét, lakóhelyét vagy tartózkodási helyét,
- a fogyasztói jogvitával érintett vállalkozás nevét, székhelyét vagy érintett telephelyét
- ha a fogyasztó az illetékességet az illetékes békéltető testület helyett kérelmezett testület megjelölését,
- a fogyasztó álláspontjának rövid leírását, az azt alátámasztó tényeket és azok bizonyítékait,
- a fogyasztó nyilatkozatát arról, hogy a fogyasztó az érintett vállalkozással közvetlenül megkísérelte a vitás ügy rendezését
- a fogyasztó nyilatkozatát arra nézve, hogy az ügyben más békéltető testület eljárását nem kezdeményezte, közvetítői eljárás nem indult, keresetlevél beadására, illetve fizetési meghagyás kibocsátása iránti kérelem előterjesztésére nem került sor,
- a testület döntésére irányuló indítványt,
- a fogyasztó aláírását.
A kérelemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak másolatát (kivonatát), amelynek tartalmára a fogyasztó bizonyítékként hivatkozik, így különösen a vállalkozás írásbeli nyilatkozatát a panasz elutasításáról, ennek hiányában a fogyasztó rendelkezésére álló egyéb írásos bizonyítékot az előírt egyeztetés megkísérléséről.
Ha a fogyasztó meghatalmazott útján jár el, a kérelemhez csatolni kell a meghatalmazást.
A Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu
A területileg illetékes Békéltető Testületekről bővebb információ itt érhető el: http://www.bekeltetes.hu/index.php?id=testuletek
Adatkezelés
A weboldal használata során a www.fitbodyonline.hu részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a www.fitbodyonline.hu alvállalkozója. (Pl.: a megrendelést kezelő szoftver/számlázóprogram készítője). A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb). Ezen adatokat www.fitbodyonline.hu kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.
A szolgáltatás igénybevételéhez cookie- k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie- k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie- k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat www.fitbodyonline.hu a megrendelés teljesítéséhez használja fel.
Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@fitbodyonline.hu e-mail címen.
A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (11.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.
Közösségi szabályok és irányelvek
Üzletelés, nyerészkedés
A FitBody Online tagsághoz tartozó zárt Facebook-csoportban szigorúan tilos termékekkel és szolgáltatásokkal üzletelni, a tagokat nyilvánosan vagy privátban nyereségszerzés céljából megkeresni. Ennek a szabálynak a megszegése azonnali kizárást von maga után a csoportból és a programból egyaránt. A kizárt személyek elesnek bárminemű pénzvisszafizetési garanciától.
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy minden szabálysértést saját belátása szerint bíráljon el.
Fizetés Barionon keresztül
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.